主要观点总结
本文主要讨论预期管理,涉及自我预期管理的重点是否在于沉没成本的掌控。通过典故和实际例子解释预期管理是如何通过增加沉没成本来改变别人的决策系统。同时,也强调了在人际关系复杂的环境中,如何运用预期管理来影响他人的看法。另外,文章还讨论了如何做出决策和承担风险以达成目标。
关键观点总结
关键观点1: 自我预期管理的重点
自我预期管理的核心在于沉没成本的掌控。通过增加沉没成本,改变自我决策系统,从而影响他人态度,实现转机。
关键观点2: 解决问题的方法
面对问题,需要增加沉没成本,如做出两个方案并请领导决策,而不是躲避问题或仅抱怨。
关键观点3: 引导老板预期的重要性
要想升迁,需要成功引导老板的预期,做到超出份内之事并敢于先吹出去再做到,以此管理所有人的预期。
关键观点4: 人际关系中的预期管理
在人际关系复杂的环境中,通过有效的预期管理改变他人的决策系统。这需要预付成本,承担风险。
关键观点5: 个人品牌的重要性
建立个人品牌,言行一致,能够增加他人的信任度,提高个人在团队中的地位。
关键观点6: 对待风险的态度的警示
仅仅依赖风险并不是解决问题的方法。只有真正想要解决问题并承担风险,才能取得成功。
文章预览
那天系统性的讲预期管理,有读者问我,预期管理里面的自我预期管理的重点,是不是在于沉没成本的掌控? 你理解的很对,就这意思。 我们历史上有一个典故,叫做破釜沉舟,背水一战,项羽这么做的目的在于管理士兵们的预期。 告诉大家,已经没有退路了。 那么实际上,在此之前,在他做出这个决定之前,他已经完成了对自我的预期管理。 你砸掉锅砸掉船的同时,实际上是在干嘛?在增加自己的沉没成本。 当你的沉没成本增加时,你本人的决策系统也会随之发生改变,别人,也就是你所处的外部环境对你的态度,也会随之发生改变。 这就是转机。 经常有读者问我,他遇到很多问题,遇到工作中的沟通问题,遇到升迁问题。 这些都很常见,比如领导与领导的领导,意见是不同的,一个让往东,一个让往西。 于是很苦恼,苦恼了之后找谁诉
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