QQ20岁：企鹅“大哥”大了

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记者 · 崔鹏 来源 · 中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn) ▼ 2008年5月12日下午，腾讯负责QQ数据的人在内部RTX（腾讯通）上反馈，四川地区的QQ在线用户突然减少了很多。腾讯39号员工朱达欣向我们回忆起那个下午，“我们一开始以为是网络断了，或者其他原因，后来才知道，地震了”。 当天晚上，腾讯内部很多QQ群都在讨论同一个话题：我们能做些什么？有人说做寻人启事的留言墙，有人说想办法联系里面的群众。第二天一早，各部门讨论的会议纪要就已经整理完毕，邮件发送给管理层，“老板什么都没说，你们赶紧弄吧”。 汶川地震是朱达欣第一次意识到，“原来我们能做一些事情。之前QQ跑得太快了，很多人没意识到腾讯有什么社会影响力”。上亿个QQ号背后，是一个 ………………………………