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长沙女子整形后不能完全闭眼?机构:先退费,恢复期后有问题再处理

潇湘晨报  · 公众号  · 湖南  · 2024-08-25 20:03
    

主要观点总结

长沙的李女士在长沙美科医疗美容机构进行眼综合手术后,质疑手术效果,认为出现眼睛不能完全闭合和干眼症等问题。机构负责人表示手术外观良好,处于恢复期,不能确认问题与手术有关,并提出退还手术费用等解决方案。李女士表示需要考虑。

关键观点总结

关键观点1: 李女士对眼综合手术效果提出质疑

李女士做完眼综合手术后出现眼睛不能完全闭合、干眼症等问题,并出具了湘雅附二医院的诊断证明和干眼检查综合分析报告,提示她“睑板腺缺失”。

关键观点2: 医疗机构的回应

机构负责人表示手术外观良好,处于恢复期,不能确认当前诊断结构与手术有关。提出退还手术费用,并在恢复期后去三甲医院检查,如有功能性问题或需要修复,机构将承担相关责任。

关键观点3: 李女士的反应

李女士表示还需要考虑机构提出的方案。


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来源 | 潇湘晨报 记者 | 满延坤 长沙的李女士(化名)向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,8月2日,她来到长沙美科医疗美容机构花1万余元做眼综合手术,她质疑术后出现了眼睛不能完全闭合,右眼上眼皮与眉毛之间的距离小于左边等情况,她出具了湘雅附二关于“干眼症”的诊断证明,以及一份干眼检查综合分析报告,提示她“睑板腺缺失”。 8月25日,机构负责人董女士称,李女士的外观线条感是很好的,不能说手术是失败的,术后需要三至六个月的恢复期,李女士在术后几天就出现了焦虑且去了多家医院面诊,不能说对方“睑板腺缺失”与手术有关,机构经沟通可以为消费者退掉手术费用,恢复期后如有任何问题,双方可以去三甲医院检查,如李女士眼睛有功能性问题或需要修复,机构可以找相关的医疗专家。李女士表示,还要考虑一下这个方案 ………………………………

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