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作者:杰克.戈登(美) 来源:培训经理指南(ID: learningeasy) 导语 2024年,零零后的大学生已经成为了职场的主力,当年被称为新生代员工的90后、95后们已经进入中年,成为公司管理层的中坚力量。 那么,95后的管理者们,如何管理整顿职场的零零后呢? 今天为您推荐一篇来自美国著名管理学者杰克·戈登的一个非常重要的管理命题:构建信任,如果管理者能够赢得零零后员工的信任,那么90%的管理问题与领导力问题,都能得以解决。 1 开放VS封闭 开放而乐于沟通的人总是愿意跟别人分享自己的想法和感受,同时,他们也往往是数据、想法、意见的优秀接受者。 而封闭者则相反,他们喜欢把想法和意见憋在心里,也不愿意听别人倾诉心事或提出意见。 每个人都有保留隐私的权利,可以选择说什么不说什么。 但是,想要建立积极成功的人际关系却
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