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研究分享 | 算法管理下的共享经济阴暗面:概念框架与展望

南开管理评论  · 公众号  ·  · 2024-07-09 13:49

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作者简介 朱国玮 ,湖南大学工商管理学院教授、博士生导师,研究方向为共享经济、算法管理、人工智能营销。 黄静 ,湖南大学工商管理学院硕士研究生,研究方向为共享经济、算法管理、人工智能营销。 罗映宇 (通讯作者),湖南大学工商管理学院博士研究生,研究方向为共享经济、算法管理、算法决策。 研究缘起 随着共享经济平台对资源匹配速度和质量控制要求的提高,越来越多的企业将算法管理引入共享经济活动来取代传统的人工调度模式,利用算法来实现消费者、商家和数字劳工之间的高效匹配,同时控制交易质量。一方面,算法管理通过高效的匹配和控制,为降低企业经济成本、提高管理效率、提升消费者体验和员工福利带来了机会。另一方面,算法管理也为共享经济带来了诸多负面影响,例如:算法管理扩展信息收集和使用权 ………………………………

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