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本文内容摘自《 三重专注力 》一书 作者 | 哈佛心理学博士Daniel Goleman 麻省理工学院Peter Senge教授 一张图化解冲突 孩子们发生冲突时,我们一般会怎么做?可能会安慰他们冷静下来,或者赶紧分开他们,或者要求他们向彼此道歉——这样做固然有效,但真正重要的是,教会他们自己化解冲突。 有一个视频曾经传得非常火:三个一年级小男孩围坐在一起,探究他们刚才在操场上玩,怎么就打起来了。 “我们说了一些难听的话,这让对方很受伤,于是对方就说了更多更难听的话,结果我们也受伤了,又说出更多更难听的话,最后就打起来了……”其中一个小男孩说。 他们把导致冲突的两大变量,都拎了出来: 一个是“难听的话”,一个是“受伤害的感觉”,一个变量的增强,会导致另一个变量的增强,如此循环,互相影响。 为了更直观体现这个
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