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盒马车厘子J级冒充3J级?客服:供应商贴错标签

正在新闻  · 公众号  ·  · 2024-12-31 16:28
    

主要观点总结

近日,多名网友在盒马购买的车厘子存在标签与实物不符的情况。网友杨丽在饿了么平台购买了盒马鲜生的'智利车厘子3J 2.5kg礼盒',发现车厘子个头小且标签有误。盒马客服表示,问题可能是由于国外原产品供应商收到各种等级混发的车厘子时,未做仔细检查贴错标签所致。此外,《正在新闻》购买的三箱车厘子均无英文标签,客服称可能是原箱包装或运来时就没有英文标签。

关键观点总结

关键观点1: 网友在盒马购买的车厘子出现‘以次充好’情况。

多名网友反映购买的盒马鲜车厘子标签与实物不符,存在等级不符的问题。

关键观点2: 网友杨丽的购买经历及处理方式。

杨丽在饿了么平台购买了盒马鲜生的‘智利车厘子3J 2.5kg礼盒’,发现车厘子未达到3J的等级要求,向盒马客服反馈后进行了换货。

关键观点3: 盒马客服对问题的解释。

盒马客服表示,车厘子等级与标签不符是由于国外原产品供应商未做仔细检查贴错标签所致。对于《正在新闻》所购三盒车厘子均无英文标签的情况,客服表示可能是原箱包装或运来时就没有英文标签。


文章预览

正在新闻热点组 近日,多名网友发帖表示称,在盒马购买的车厘子出现“以次充好”情况。 盒马中文标签写着“智利车厘子3J”,原产地出口商的英文标签上写着“2J”或“J”。 12月31日,上海消费者杨丽(化名)告诉《正在新闻》,她于12月27日在饿了么平台下单购买了盒马鲜生的“智利车厘子3J 2.5kg礼盒”,收到货后便感觉车厘子个头较小。 随即,杨丽发现,该盒贴在外包装有着盒马标识的中文标签上写着“智利车厘子3J”,但是打开包装后,却发现盒子里有一个写着“J”的英文标签。 “J”是车厘子果径等级的一种评定标准,智利、澳大利亚、新西兰等南半球国家常用“J”(Jumbo的缩写)来给车厘子大小分级。 通常,J 等级越高,代表果子越大,价格也会越高。 一般将果肉直径在26到28毫米的定为J级;果肉直径在28毫米到30毫米定为2J级;果肉 ………………………………

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