主要观点总结
文章主要介绍了普惠金融业务中“客群分层”的重要性，特别是“客户标签”体系的设计和构建。文章从四个方面详细阐述了普惠客户标签体系框架的搭建方法、分类方法、客户画像构建方法以及内外部数据融合。最后，文章强调了建立“客户标签”体系对于助力普惠金融业务精准开展的重要性。
关键观点总结
关键观点1: 普惠金融业务中“客群分层”的重要性
随着数字普惠业务的蓬勃发展，应用大数据技术进行“客群分层”已成为高效开展普惠金融业务的重要手段，可以提升客户综合管理能力，助力精准营销。
关键观点2: 普惠客户标签体系的设计
普惠客户的标签体系构建应以业务目标为出发点，通过事实标签、规则标签和模型标签的构建方式，全面搭建普惠标签体系框架。常见标签业务目标包括营销增强、客户洞察等。
关键观点3: 普惠客户标签分类方法
普惠客户分类需参考以用户为中心的经营理念，把普惠客户标签信息分为属性、行为和需求三个一级分类。每个一级分类下可细分为多个二级分类，如客户概况、客户价值等。
关键观点4: 普惠客户画像构建方法
通过内外部数据融合与加工，建立“客户标签”体系，以用户为中心，以满足用户需求为出发点，多层级多角度划分客户标签，描绘客户360°画像，助力普惠金融业务更加精准开展。
关键观点5: 数据融合的重要性
通过内外部数据的融合，可以丰富普惠客户的画像信息，更加全面展示客户内容。内部数据主要来源于企业内部，外部数据主要来源于企业外部，如产业数据等。
文章预览
关注 “ 金科应用研院 ” ，回复“ 礼包 ” 领取“ 风控资料合集 ” 文末还有惊喜小福利，记得看到底呦 随着数字普惠业务的蓬勃发展，应用大数据技术进行“客群分层”已成为高效开展普惠金融业务的重要手段，“客群分层”的建立可以提升客户综合管理能力，助力精准营销。“客群分层”的关键环节是进行“客户标签”的设计，建立客户标签体系可以更好地理解客户，更快速地定位客户需求，更精准地开展普惠金融业务，提供相应的服务。 0 1 普惠客户标签体系框架搭建方法 普惠客户的标签体系构建以业务目标为出发点，细化标签业务场景，通过事实标签、规则标签和模型标签的构建方式，全面搭建普惠标签体系框架。 常见标签体系业务目标有：营销增强，客户洞察，渠道优化，产品创新，风险防范，运营提升等。 常见标签业务场景有：客
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