事故和故障如何进行有效的复盘？【文末送纸书】

文章预览

故障、事故、偏差、投诉每个项目都会遇到，遇到了仅仅快速解决还远远不够，必须要复盘从中吸取经验，优化提升。 但是，如何对故障和事故进行复盘呢？今天通过一个实际案例来给大家分享复盘的全过程，让大家轻松掌握复盘的方法流程。 今天给大家分享人民邮电出版最新出版的 《结构化复盘-打造能拿结果的进化型团队》 一书，是一本复盘的实战指南，想学习复盘知识的伙伴和组织墙裂推荐。 另外咱们也和人民邮电出版社申请了 10本最新出版的书 ，给大家送福利啦， 为大家免费送书啦，包邮到家哦， 快拉到文末参与留言活动吧！ 感谢人民邮电出版社对于咱们前沿粉丝的大力支持！ 故障复盘 故障、事故、偏差、投诉每个项目都会遇到，遇到之后应该如何处理？处理完之后如何复盘？就非常关键了。但是大部分人只处理不复盘，可能下次 ………………………………