投诉举报答复模版，应对恶意索赔人其实很简单

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恶意索赔人也真是奇了怪，为什么不能好好提出自己的诉求呢？非得提出一些过分要求，给自己贴标签呢？过分的要求自然得不到支持，来看看都有哪些，怎样处理回复，依据是什么！ 例一：如所投诉举报事项不属于市场监管职能，请转送有管辖权的职能部门，并将移送情况告知本人。 回复要点： 1.投诉：投诉事项不属于本部门管辖，不予受理，请向有管辖权的部门进行投诉。 2、举报：举报事项不属于本部门职能，请向有管辖权的部门举报。 依据： 1.根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条:“投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；” 2.根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十九条规定：“收到举报的市场监督管理部门不 ………………………………