诉诸行为还是情绪？平台隐私管理的双重机制

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本刊官方网站： http://cjjc.ruc.edu.cn/ 摘要 数字平台已经深深嵌入人类生活的方方面面，个体的隐私管理成为亟待解决的问题。本文基于传播隐私管理理论，探究用户使用如购物、打车、外卖等服务性技术系统时的隐私管理策略及其机制。本研究通过深度访谈法发现用户平台隐私管理的双重路径，再通过问卷调查法（N=1419）进一步验证了用户选择特定路径背后的心理机制。结果发现，用户是基于在继续使用平台服务的前提下来决定隐私管理方式的，而这种决策背后又受到了自我效能与隐私计算两种内外部因素的干预。本文将隐私管理策略研究放置在了新兴技术系统服务的语境下，为后续研究非人际情境中的隐私管理问题提供理论参考。 作者简介 孟筱筱，同济大学艺术与传媒学院助理教授。 基金项目 本文系上海市哲学社会科学青年项目“深度智能时 ………………………………