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涉嫌侵权?山姆因人脸识别被起诉

中国商报  · 公众号  · 科技自媒体  · 2025-02-25 16:26
    

主要观点总结

本文报道了广西大学法学研究生丁明将山姆会员商店告上法庭,认为山姆会员商店涉嫌强制消费者进行人脸识别作为唯一身份认证方式,若不提供人脸识别则无法在线下消费。对此,山姆方面回应称人脸识别的目的是确保会员卡由会员本人使用,维护会员权益,防止会员卡被盗用。目前该事件已引发广泛关注并涉及法律诉讼。

关键观点总结

关键观点1: 争议焦点:人脸识别作为唯一身份认证方式引发争议。

消费者丁明认为山姆会员商店强制进行人脸识别涉嫌侵犯消费者权益,要求提供其他核验身份方式。

关键观点2: 山姆方面回应:头像仅用于线下门店人工核对会籍。

山姆方面表示人脸识别是为了确保会员卡由会员本人使用,维护会员权益,防止会员卡被盗用,头像仅用于线下门店购物时由工作人员人工核对。

关键观点3: 涉及法律诉讼:消费者丁明已提起诉讼。

丁明已向南宁市西乡塘区人民法院提起诉讼,法院已对该案立案。

关键观点4: 相关规定与争议点:涉及实名制会员服务和个人信息安全。

山姆会员商店要求会员提供实名信息和照片,并强调非会员本人不得使用会员卡,这引发消费者关于个人信息安全和身份认证方式的关注。


文章预览

山姆又“惹上事”了。近日,广西大学法学研究生丁明一纸诉状将山姆会员商店告上法庭,他认为山姆会员商店涉嫌强制消费者进行人脸识别,将人脸识别作为消费者身份认证的唯一选项,若不提供人脸识别,则无法在线下消费。 对此,山姆方面回应称,相关报道所提及的会员卡头像,目的是确保会员卡由会员本人使用,以维护会员的专属权益,防止会员卡被盗用给会员造成损失。该头像仅用于线下门店购物时由工作人员人工核对。 △资料图, 图片由CNSPHOTO提供。 1    消费者:强制人脸识别涉嫌侵权 近日,丁明在前往南宁一山姆会员商店购物时发现,自己无法使用朋友的山姆会员码进入门店线下购物。 工作人员回复他,山姆会员码必须“专人专用”,在扫描会员码时,机器会弹出注册会员时上传的人脸照片,工作人员根据人脸照片辨认是否为 ………………………………

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