用户改套餐发现被贴标签，网友：还有这种好事？

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近日，来自江苏的网友发文称，由于手机卡套餐到期，去营业厅修改套餐时无意间瞥见，自己被贴上了标签。 从其晒出的图片来看，疑似为中国移动客户后台，画面显示的是PC端操作页。上述标签内容是显示在“统一支撑平台-前台营销”界面，显示内容为：非家庭决策人，敏感用户。这一标签引发该用户的强烈不满和对隐私的担忧。 不过，对于这种情况，网友看法不一。 部分网友认为，贴标签这件事已是行业普遍现象，目的是为了提升服务质量，没有觉得受到冒犯。 有网友解释称，这些标签可能是用来提醒客服在与客户沟通时采取不同的策略，例如“非家庭决策人”可能意味着该用户不负责家庭财务决策，而“敏感用户”则可能指那些对推销电话反应敏感的用户。 也有网友表示，自己被打上标签后，客服的态度变得更谨慎，甚至怀疑自己接到 ………………………………