空椅子

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题图：空椅子  | 摄影：宋港 有知有行有一个会议室，名字叫做： 空椅子。 这个命名借鉴于亚马逊的贝索斯，他说： 在亚马逊的会议室里，会放置一把「空椅子」（Empty Chair），它代表着顾客的存在，始终提醒会议参与者在做决策时要始终把顾客放在首位，仿佛他们就坐在会议室里。   1   墙上的标语，代表不了一个企业真实的价值观。 一个办公室的名字，也说明不了什么。 但我想，它是个很好的提醒，帮助我们觉知，「站在用户一边」这句所有人都挂在嘴边的话，与具体行为决策之间的距离。   2   今天，是有知有行获得基金销售资质批复的第一天。 我想把话筒交给坐在这把空椅子上的你。 我想听你说说： 你认为现有的基金、投顾交易和服务存在哪些问题？ 你期待的交易软件都有哪些特点？ 你有什么需求没有被满足？ 你眼中的、5 年后的 ………………………………