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2024上半年,淘宝天猫平台迎来了革新风暴,深刻重塑了电商运营的面貌。 平台围绕“用户为先 AI驱动”战略,聚焦核心业务大力投入。不仅宣布生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供,为广大商家打开了数据驱动决策的黄金大门,而且全站推广体系迎来重大升级,通过算法优化与界面革新,使得推广更加精准高效。 尤为引人注目的是,618大促取消延续了10年的预售制,直接响应消费者对即时购物体验的期待,标志着平台策略回归经营本质,更加注重用户体验与即刻满足的消费场景。 2024下半年初,据小道消息,618结束之后,淘宝天猫官方召开了一场仅邀约重点商家和高管小二参加的闭门会,据说现场很严格,不让拍照和记笔记,但也有热情的商家们还是把会议重点纪要和平台未来可能发生的改革变化进行了传递。
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