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近日,辛巴与三只羊的矛盾激化,双方高管互相指责,爆发口水战。 9 月 4 日晚,辛巴通过官方渠道就近期的大闸蟹事件向广大网民致以诚挚的歉意,并宣布了一系列措施以维护消费者权益及行业规范:紧急通知公司所有销售渠道及主播团队,本年度内全面禁止售卖大闸蟹产品,同时个人也将暂停直播带货活动,特别是避免任何涉及大闸蟹的销售,确保旗下所有渠道及主播遵循此决定,并严禁利用此话题进行任何形式的营销炒作。 此外,辛巴还公开表示,将给予“三只羊”团队一周的时间来积极回应并解决消费者的合理诉求。若在此期间内,“三只羊”未能展现出对消费者负责任的态度并采取有效措施,辛巴将亲自介入,为受影响的“三只羊”消费者提供部分产品的赔付及完善的售后服务。 为此,辛巴于次日( 9 月 5 日)向辛选小助理账户划拨 1
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