会赞美才是好销售

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零售专家 金牌销售常用的破冰技巧：看、听、说、笑、动! 。 金牌销售常用破冰技巧，包括从“看、听、说、笑、动”五个方面拉近与顾客的距离，让顾客知道你是“识货”的人。 本文导读： 会赞美才是好销售 1.看的技巧：观察顾客进门到挑选商品的过程，从年龄、服饰等角度迅速分类，要目光敏锐、行动迅速。 2.听的技巧：善于倾听顾客的要求、异议等，还要听出未表达的意思。 3.说的技巧：优秀销售员要做出色演员，比竞争对手更能取悦顾客。 4.笑的技巧：微笑是服务成交的有效捷径。 5.动的技巧：忌杂乱、泛滥、卑俗的身体动作。 6.赞美方法: ①因人而异：突出个性，女性顾客多赞美长相、服饰等方面。 ②真诚感人：基于事实、发自内心的赞美能使顾客愉悦，也让销售员乐观。 ③适可而止：开头、中间、结尾的赞美分别有不同作用，要把 ………………………………