武汉地铁突发！七旬老人焦急救助……

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“我的包落在列车内， 里面有下午刚取出来的6000元现金， 请帮忙找找……” 1月8日晚上7时20分许 在武汉地铁3号线陶家岭站客服中心 年约七旬的王奶奶 焦急地跑来求助 工作人员梅开开 一边安抚 王奶奶 紧张情绪 一边耐心引导 让其慢慢讲清楚掉包的整个过程 原来 王奶奶在 整理衣服时 将装有6000元现金的双肩包放在座椅上 下车时忘记取回 出站后数分钟才想起来 慌忙返回地铁站向工作人员求助 通过沟通，梅开开确认了王奶奶在四新大道上车、所乘坐的位置为列车中部等相关信息，随后迅速报告行车值班员汪云，联动后续宗关、双墩、武汉商务区等站的工作人员上车寻找；与此同时，值班站长姚洁灵 调取监控录像，寻找老人出行时间，乘坐的列车车次。 “我们车站找到一个无人认领的双肩包，照片已发到群里，请让老人查看确认。 ”约3分钟时 ………………………………