Manner咖啡店员崩溃，让我想起了情绪耗竭的医生们。

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Manner咖啡火了，以一种不太光彩的方式。 同一天，两家Manner咖啡的店员都出现了过激的行为，和顾客发生了激烈的冲突。一个男店员和一位催单的顾客发生了言语冲突随后升级为肢体冲撞。 另一家 Manner咖啡 的女店员因为和顾客的争吵把咖啡粉泼向了女顾客。 两个视频我都看了。 我本来以为自己作为一个消费者，会同情顾客，指责无礼和过激的店员。但没想到，看完视频，我反而更加共情这两位店员。 两位困在系统里的，忙碌的，可怜的，情绪耗竭的， 薪资和劳动不匹配的 店员。 因为他们让我想起了自己曾经的一些经历，还有那些—— 困在系统里的，忙碌的，可怜的，情绪耗竭的，薪资和劳动不匹配的医生 。 我们回顾一下第一位和顾客肢体冲突的过程。 一、背景 Manner 咖啡我喝过，蛮好喝的，而且价格不算特别贵，虽然我不是咖啡重度的消 ………………………………