物业服务｜1亿套住房物业费的秘密

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文 ｜ 陈聪  张全国  刘河维  周宇迪 　　王天瑜  朱翀佚  李俊波 我们从头部经纪平台获取了24个城市超16万社区，涉及约1亿户住房的物业信息，并通过和2019年12万小区的截面数据对应，尝试从数据视角观测物业服务行业的基本面特征及变化趋势。 ▍ 物业服务全覆盖已经基本完成。 根据头部经纪平台贝壳找房（下文同），2019年，按小区计算的全样本物业服务覆盖率约为65%，到2024年，按小区计算的全样本物业服务覆盖率提升到83%，提升了18个百分点。如果按户数计算，2019年的物业服务覆盖率为82%，2024年的物业服务覆盖率提升至93%。按户数计算的物业服务覆盖率明显超过按小区计算的物业服务覆盖率，说明没有物业服务覆盖可能主要是小微社区。同时，考虑到平台信息可能统计不全的问题，我们认为这一物业服务覆盖率可能是被低估的。在样本 ………………………………