【992 | 万象】接了一个电话，存款被全部转走！紧急提醒→

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“您在我们平台购买了一份保险，每个月要自动扣费800元……” 为取消每月自动扣费的保险，在所谓“客服”人员的指导下，下载“中银会议”App并登录手机银行， 一系列操作后，银行卡内的存款被全部转走 ……这正是65岁的徐女士不久前的经历。 打电话的人是谁？银行卡上的存款又为何不翼而飞 ？↓↓↓ ■ 案情回顾 日前，徐女士在家接到了“某短视频平台客服”来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每月要自动扣800元。徐女士一听，赶忙表示要取消该业务。“客服”随即表示会为徐女士转接“高级客服”，协助其完成取消操作。 随后，“高级客服”的电话便打了进来。由于徐女士年龄较大，对智能手机的操作并不熟练，想要取消业务，只能听从对方的指导，按指示下载了“中银会议”软件，通过“中银会议”软件与对方进行通话， ………………………………