主要观点总结
上海中体星荟冠军亲子运动中心发生家长退费纠纷,涉及金额达数万元。机构突然关门,家长无法退款且面临分期付款压力。事件引发网友对预付消费模式的讨论,强调监管缺失和欺诈行为的担忧。
关键观点总结
关键观点1: 机构关闭与退费纠纷
中体星荟冠军亲子运动中心在上海所有门店关闭,涉及大量家长退费问题。家长钱女士未退回的1.8万元课时费以及额外支付的4.5万元也受到影响。
关键观点2: 复杂的付费方式转变
机构从原来的付费方式转为“包月制”,并要求家长签署新合同以适应这一变化。钱女士被要求签署一年合同并支付额外费用以继续使用之前的课时余额。
关键观点3: 消费者的困惑与困境
消费者在退费过程中面临各种困难,包括机构变更合同主体、诱导消费者办理分期贷款等。尽管相关部门介入协调,但商家以无力退款为由拒绝退款,消费者只能通过司法途径解决。
关键观点4: 网友的观点与讨论
事件引发网友对预付消费模式的讨论,指出其风险、欺诈性以及监管缺失。网友建议建立预付费资金监管机制、简化维权程序等以解决类似问题。
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