主要观点总结
文章主要围绕作者参加抖音官方组织的生服直播新激励计划宣贯会的经历展开,对抖音生活服务运营的某些方面进行了评述。
关键观点总结
关键观点1: 抖音生活服务垂直领域的现状和挑战
作者描述了自己参加宣贯会的过程和感受,提到了自己半年内酒旅垂直直播间的排名和经历。同时指出抖音运营在敬业和专业之间的差别,以及对机构和达人在实际工作中遇到的难题。
关键观点2: 抖音运营的挑战和问题
作者认为抖音运营在面对机构和达人的实际问题时办法不多,存在对一线业务不了解的情况,而平台的权限赋予让部分运营缺少创新和自主性,存在大量试错的现象。
关键观点3: 互联网大厂运营中的信息差和赛马机制
作者提到了平台与商户之间、平台产品与运营之间的信息差问题,以及互联网大厂中赛马机制的运作方式。在这种机制下,高学历的价值主要体现在服从性上,真正需要的是能够缩减信息差的“熟客”。
关键观点4: 互联网公司成长中的试错和时间成本
作者指出互联网公司的成长是通过大量试错换来的,背后需要耗费大量时间。而长时间的工作和高强度的工作节奏对员工来说是一大挑战。
文章预览
周一下午参加抖音官方组织的宣贯会,内容是宣贯生服(生活服务)直播新的激励计划。参加的人不少。 做了半年酒旅垂直直播间,目前全国排名106,北京排名第10,我觉得自己可以算半个行内人士。会议总长1个小时,和之前的预期相符。然而,这是唯一我感觉比较专业的地方。 不是说抖音运营不认真,不负责,没有进取心。恰恰相反,跟我对口的抖音运营,相当敬业,每天忙忙碌碌,致力于制定各种激励计划,催动她负责对接的北区机构。基层运营的小姑娘,我估算了一下,大概管着几百上千个微信群。所以她们很容易错过消息,延迟回复。 但这只能算敬业,谈不上专业。 抖音生活服务,按照行业分成餐饮,酒旅,综合三大类。这次宣贯会,三类对接运营都有参加,大约3个人。让我感觉不够专业的,是这3个人只对自己的板块熟悉,只对抖音
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