新房刚交付，正在装修，他遇到了“商战”？

主要观点总结

马先生反映其通过中通快递购买的东西未能如期送达，涉及与菜鸟驿站和兔喜生活的纠纷。中通快递方面解释菜鸟驿站将其拉黑，无法放置快递。记者介入调查，最终中通快递按照用户需求提供了派件服务。快递丢失问题得到解决。

关键观点总结

关键观点1: 马先生反映新房装修购买的东西中通快递未送达。

马先生表示他购买了多个物品，但中通快递未按时送达。涉及的问题包括快递被放到不便利的位置，以及虚假签收的情况。

关键观点2: 菜鸟驿站与兔喜生活的纠纷导致中通快递放置问题。

菜鸟驿站工作人员表示他们并未拉黑中通快递，但存在快递无法入库取件的问题。兔喜生活的工作人员则表示他们作为中通旗下的末端配送，可以提供送货上门服务。

关键观点3: 中通快递客服处理不当引发困扰。

马先生在联系中通快递客服时遇到了转接不当和回复不及时的问题，给客户带来了不必要的困扰。

关键观点4: 问题最终得到解决。

经过记者介入和中通快递内部的协调，马先生反映的问题最终得到解决，丢失的快递也找到了，中通快递表示会按照用户需求提供派件服务。

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关注1818黄金眼 看百态 人间世 24小时有奖新闻热线 0571-88001818 快去公众号主页“ 置顶”我们吧 （视频建议WIFI网络收看） 嘉兴的马先生反映 最近 新房装修 他买了不少东西 有几单 中通快递一直没送到 他打听到 似乎和一些 “商战” 有关 马先生 ：从9月底10月初开始，中通快递送过来之后，我也是想着他们有时候快递麻烦， 一个人一天送几百个件。 我让他们放在菜鸟驿站，中通快递说菜鸟驿站放不了， 菜鸟驿站把中通拉黑了。 他们意思只能放到兔喜生活，但兔喜生活 非常不方便。 后来我又收了几个快件，他们就给我放到对面 隔壁小区 去了，后来又陆续发过来几个快件，就是 不派件。 马先生住在嘉兴南湖区绿禾名邸三期 房子交付不久  最近家里装修 网购的东西比较多 他也跟快递员提出 可以放在家门口 目前 有几个快递没送到 却显示在晚上 ………………………………