酒店的AI语音，终于进化了

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作者/曹沁 来源/迈点 图源/TCL “我这次来主要是为了看一些智能化产品。”来自浙江二线城市的酒店投资人赵总近日受邀参加2024迈点文旅住宿节，来的第一天就直奔展区，然后在深度体验TCL的AI大模型和AI语音系统后赞不绝口。“这才是我想象中的那种聪明的语音对话。”在接受迈点采访时，赵总表示。 在酒店行业，智能化早已不是新词，经过数年的智能产品更新和落地应用，酒店智能化已成大势所趋，智能化产品也几乎成为酒店标配。但是，在酒店智能化广泛应用的同时也在市场上得到了诸如“智能化好像没那么聪明”的负面评价，其中最受关注的细节之一就是语音对话。 “我感觉这个智能语音根本听不懂我在说什么。”有消费者在网络平台吐槽。事实上，不仅是消费者，投资人也有相似的感受，“之前跟风给酒店做了智能化改造，其他设备应 ………………………………