1亿赔付之争：大主播翻车，赔偿全凭良心

主要观点总结

本文关注直播电商行业的商品赔付问题，涉及多位大主播的争议事件。文章指出主播在直播带货中的身份定位及售后责任，探讨了主播、商家和消费者之间的责任划分。同时，文章还讨论了直播电商与货架电商的融合发展及行业趋势。

关键观点总结

关键观点1: 大主播商品赔付事件概述

近期，直播电商行业的多位大主播因商品赔付问题引发关注。辛巴和小杨哥的赔付之争成为热点，涉及商品质量、售后处理及主播责任等问题。

关键观点2: 主播在直播带货中的身份定位及售后责任

主播在直播带货中可能是广告发布者或代言人，一般不需要承担赔付责任。但如果主播为自己的店铺带货，则应承担产品质量的售后责任，包括退一赔三。

关键观点3: 行业趋势与平台策略

随着消费者对主播的信任度下降，直播电商行业面临新的挑战。平台开始发力货架电商，鼓励商家发力店铺自播，实现购买和售后闭环。直播电商和货架电商的融合发展是未来趋势。

关键观点4: 消费者权益保障与责任划分

消费者权益在直播电商中受到重视，但主播、商家和消费者之间的责任划分仍然模糊。平台需要明确各方责任，建立更完善的赔付机制。

文章预览

点击上方“销售与市场”关注，并设为⭐，第一时间收到我们的消息！ 本文全篇4785字，预计阅读6分钟。 作者 | 苏琦 来源 | 定焦（dingjiaoone） 辛巴和小杨哥的赔付之争，打了整个直播电商行业的脸。 临近中秋节，头部主播们也忙了起来，忙着“翻车”，忙着赔付。 交个朋友公开发文，称被品牌方混淆视听，上架了“李鬼”月饼，决定自掏腰包进行“退一赔三”。 疯狂小杨哥（下称小杨哥） 先是因为蟹太太的蟹卡价格与辛巴打起嘴仗，后被辛巴抓住售后漏洞进行连续攻击——辛巴在快手账号连续发布预告视频称，已经准备好1亿元，为小杨哥直播间的问题产品代为赔付消费者。 罗永浩也来凑个热闹，先是在微博替交个朋友道歉，后又点名友商东方甄选为什么不对问题产品主动进行“退一赔三”，表示“出来混，总是要还的”。 而在9月11日，原 ………………………………