农情守护 | 爱心服务暖桑榆

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“真的太感谢你们了，我们老了身体不方便，耳朵也不好使，感谢你们帮忙解决问题，太暖心了！”客户激动地说。 近日，一位残疾人奶奶及其老伴在家属的陪同下，来到农行六盘水分行盘州支行营业室办理补办社保卡及取款业务。客户进入网点后，工作人员立即迎上前去帮助，得知客户由于社保卡丢失多月未领到养老金，心情急切。在核实残疾人奶奶及其老伴的诉求后，工作人员立即将其带至爱心窗口办理业务，细心指导客户填写相关资料。两位高龄老人听力弱化，工作人员耐心答疑解惑，为老人高效补办社保卡，减少等待时间。老人拿到社保卡和养老金后，露出了满意的笑容，对工作人员的优质服务表示感谢。 一次优质的爱心服务是该行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于行动不便的特定老年群体来说，意义重大。“服务无小 ………………………………