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【315报告】“别样”2024电诉宝用户投诉数据出炉:获12次“不予评级”

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2025-03-23 20:30
    

主要观点总结

网经社公布了“别样”2024年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。数据显示,“别样”在消费、投诉、商品质量等方面存在一定问题,主要涉及退换货难、退款问题、霸王条款等。此外,还披露了五个典型投诉案例。同时,网经社在消费维权、立法等方面也取得不少成果。

关键观点总结

关键观点1: “别样”消费评级和投诉数据发布

网经社公布了“别样”2024年的消费评级数据和年度投诉数据,其中包括获得“不予评级”的次数、消费问题的分布、投诉地区分布、投诉性别分布以及投诉金额占比。

关键观点2: 典型投诉案例披露

网经社披露了五个关于“别样”的典型投诉案例,包括物流停滞、网络售假、商品下单后久未到货、商品与描述不符、订单难取消等问题。

关键观点3: 跨境电商消费评级榜发布

在“2024年全国跨境电商消费评级榜”中,“别样”获“不予评级”。同时,其他电商平台如shopee、天猫国际等也在这个评级榜上有所表现。

关键观点4: 网经社在消费维权、立法方面的成果

网经社在消费维权、立法等方面取得不少成果,包括出席国家市监督总局的会议、发布研究报告、受邀参加消保委的专家聘任仪式等。


文章预览

点击下方关注 导读: 3月21日,网经社通过对“别样”(上海别样秀数据科技有限公司)2024年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析,公布了“别样”2024年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。 据网经社 企业库 (COP.100EC.CN) 显示,“别样”隶属于 上海别样秀数据科技 有限公司 ,成立于2017年7月20日,注册于上海市浦东新区,法定代表人为吴欣 。其自称采用的是直邮模式,当消费者在APP上下单时,别样开发的智能机器人会帮消费者直接在商场和品牌的官网上下单,订单成功后,货品由海外商家直接邮寄到消费者手中。 一、别样用户投诉数据出炉:获12次“不予评级” 据网经社旗下电商 大数据 库“电数宝”( DATA.100EC.CN ) 监测 数据显示,2024年“别样”共获得12次消费评级,均为“不予评级”,2024年整体消费评级为“不予评 ………………………………

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