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面试 真题 2024 一起面试吧 领导让你带一下新人小陶,但是由于小陶的疏忽,他忘记向上级单位提交材料,上级单位的领导批评了你单位,然后你们部门的领导批评了你,小陶也情绪比较低落,你怎么跟小陶进行沟通? 01 答题思路 一道人际沟通题。 自身虚心接受领导批评,把握重点安抚小陶情绪并找准问题症结,引导他改善问题,提升能力。 02 视频讲解 03 真题解析 作为带新人小陶的负责人员,我深知这次事件的发生不仅影响了工作进程,也对小陶的情绪产生了负面影响。 我首先要以工作为重,及时帮助小陶完成上级交办的工作,同时也要关注小陶情绪的变化,多沟通,避免为以后工作的开展造成负面影响。 第一,向领导诚恳承认错误,作为带新人的老人,应该在工作中负起责任,不管何种原因,小陶出现疏忽,我也有不可推卸的责任。另外,
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