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2月9日深夜,“丽江机场道歉”“丽江机场被曝撕头等舱乘客登机牌”的消息,冲上热搜。(此前报道: 丽江机场,深夜道歉! ) 图据视频截图 2月10日, 云南机场集团有限责任公司 发布关于网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”的调查处理通报。 针对网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”情况,2月9日,云南机场集团成立调查组,对事件进行全面调查处置。 经查,2月8日,乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场,计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时,工作人员杨某某未能告知准确流程信息。乘客到值机柜台办理手续过程中,14号柜台值机员饶某某在未认真识别航班信息的情况下,为乘客打印了登机牌,发现错误操作后,当面撕掉登机牌,并在系统中取消了该乘客的值机信息,要求
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