主要观点总结
本文讲述了一起因直播间带货时发生争议的案例。女主播在直播带货时，对待一位询问水洗标的网友态度不当，引发网友争议。随后，涉事女主播发布道歉视频，其带货的服装店铺也采取相应措施，对主播及直播间工作人员进行处理。此事引起媒体评论，强调商家服务消费者应真诚以待，对疑问耐心解答。
关键观点总结
关键观点1: 直播间的争议事件
女主播在直播带货时对询问水洗标的网友态度不当，引发网友争议。当事人小美遭主播嘲讽并踢出直播间。
关键观点2: 涉事人员的道歉和店铺的回应
女主播发布道歉视频，其带货的服装店铺也表示直播间涉事的主播、中控、运营人员均已被开除。
关键观点3: 媒体评论
极目新闻评论员表示商家服务消费者应该真诚以待，对疑问耐心解答。商家应对工作人员的职业底线进行教育，真诚对待消费者。
文章预览
近日 “带货主播内涵大学生不识水洗标” 一事 引发广泛关注 “这是大衣的水洗标吗？” “你怎么考上大学的，水洗标都不知道？” 据红星新闻消息，在一女装大衣带货直播间内，有网友询问水洗标事宜，却被主播回怼“怎么考上大学的？” 在言论引发争论后，12月27日， 该女主播发布道歉视频 ，其带货的服装店铺也表示， 直播间涉事的主播、中控、运营人员均已被开除 。 网友直播间询问水洗标却被怼 在该直播间询问“水洗标”的当事人小美称，事情发生在12月17日下午，她看到女主播带货一款大衣时，留言询问“这是水洗标吗？”该女主播回复称： “这不是水洗标是什么？你不是来买衣服的就出去。” 因不满主播的回复，小美便在留言区打出一串省略号，可又招来主播的回怼： “你还无语上了，你是什么大学的大学生，水洗标都不知道？
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