拼多多松绑仅退款规则？商家：改规则了，但变化不大

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仅退款似乎要变成 “ 昨日黄花 ”。 7 月 26 日，淘宝宣布优化实行了 8 个月 “ 仅退款 ” 政策，将依据体验分提升商家售后自主权，对于优质店铺减少或取消售后干预，相关规定将于 8 月 9 日起正式实施。 生效后，对于店铺体验分≥4.8的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家先与消费者协商；其他分段的商家，平台将依据体验分与行业性质，分别给予不同程度的自主处置权。 另外，淘宝还优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后，平台会请第三方检测机构对商品进行抽检，若检测通过，平台将赔付损失给商家。 4 天后，拼多多商家发现后台突然跳出一份新更新的文件，其中也涉及了关于 “ 仅退款 ” 条列的一些改动。 与此同时，一张图片也被疯传，大意是 “ 拼多多对于已发货和已收货的商品，不再支持仅退 ………………………………