抖音紧急提醒：都别信，直接报警！

主要观点总结

“抖音集团”微信公众号发布文章，提醒用户最近仍有仿冒抖音客服进行诈骗的情况。抖音集团与部分手机厂商合作，对官方客服电话进行了认证，用户接到显示为“抖音XX热线”“抖音XX专线”等认证名的电话可确定是官方电话。对于非官方电话和信息提及的扣费要求，用户不应相信，可通过官方渠道核实信息。抖音不会通过任何途径通知用户关于扣款的虚假信息，也不会要求用户进行其他操作。

关键观点总结

关键观点1: 诈骗现象仍存在

近期仍有仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法。

关键观点2: 官方电话已做认证

抖音集团与部分手机厂商合作，对官方客服电话进行了认证，用户可以通过认证名称确认是否为官方电话。

关键观点3: 用户应对非官方信息保持警惕

对于非官方电话和信息提及的扣费要求，用户不应相信，建议直接报警或通过官方渠道核实信息。

关键观点4: 抖音不会通知虚假扣款信息

抖音不会通过任何途径通知用户关于扣款的虚假信息，也不会要求用户进行其他操作，如下载软件、共享屏幕、添加社交好友、转账汇款等。

文章预览

今日，“抖音集团”微信公众号发文： 最近，仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。为了方便大家快速鉴别来电是否为抖音官方客服，我们和部分手机厂商合作，将抖音官方客服电话做了认证。 大家接到电话，如显示为“抖音XX热线”“抖音XX专线”等认证名，则确定是官方电话。以95152为例，安卓系统的华为、小米、oppo、vivo、一加等手机用户和IOS系统用户都能看到“抖音官方服务热线”的认证显示， 如果来电号码没有认证显示，但自称是抖音客服，还要求您关闭/取消相关功能否则有扣费产生，100%是骗子。 图｜部分安卓用户接到或拨打官方电话都会显示认证名称。 图｜ios用户收到官方服务热线来电的显示页面 如遇到自称抖音客服的可疑信息，该如何应对？ 凡是提及要扣费的电话和信息，都请不要相信，建议直接报警。 如 ………………………………