北京经开区首创互动式触点评价新方式，邀您“码上”建议

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服务体验好不好，企业群众说了算。小亦从北京经济技术开发区政务服务中心了解到，针对传统满意度调查触达度低、内容冗长等常见问题，政务服务中心创新政务服务意见收集方式，拓展企业群众评价反馈渠道，探索 首创了互动式触点评价新方式， 并已在“亦城客厅”正式落地。 意见建议“一码”直达 小亦走访发现，在政务服务中心，标有“体验好不好，‘码’上告诉我”“服务好不好，‘码’上告诉我”“环境好不好，‘码’上告诉我”等字样的评价“触点”，遍布咨询台、电梯间、等候区等大厅各角落。企业群众停留间隙，微信扫一扫，可直达问卷，围绕等候区体验、咨询台服务、大厅环境反馈直观感受，填写意见建议，实现随处可达、随时可评。 总咨询服务台摆放着“服务好不好，‘码’上告诉我 ”的立牌 。 一层等候区摆放着 “体 ………………………………