破冰话术：让顾客愿意听你说

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零售专家 这几个销售破冰技巧，让成交率提升80％! 。 人跟人之间的破冰话术存在于生活的各个角落，比如 中国人见面第一句话喜欢问“吃了吗？ ”。 破冰话术其实是拉近人与人之间距离的一种方式，如果要谈事情，先用破冰话术铺垫会更让人容易接受，不会过于突兀。 如果你加上客户微信，第一句话还在说： “您好，我是谁谁谁，我是干什么的，现在有促销活动……”那么，相信大多数情况下是不会得到什么回应的。 一、破冰的话术分为线上破冰和线下破冰 1.自我介绍：拒绝推销 感谢您信任我，并且通过我微信的添加，以后您在xx方面有任何问题，随时都可以找我，我会竭尽全力的为您提供帮助，并帮您争取最优惠的价格。 很高兴交到您这个朋友，这是一份xx防坑指南，希望能帮助到您。 2.给客户真实感：拒绝客套 我是谁、我来自哪里、我 ………………………………