主要观点总结
文章主要讨论了新兴科技浪潮下消费市场，特别是实体零售业面对的挑战和机遇。文章指出电子商务和线上购物的普及提高了消费者的期望阈值，实体零售业需要构建无缝衔接的全渠道购物体验来重塑竞争力。针对Z世代消费者的特点，文章提出零售商需要关注Z世代的消费趋势和期望，采取高科技解决方案提升购物体验，同时利用社交媒体影响购物决策。
关键观点总结
关键观点1: 新兴科技对消费市场的影响
电子商务和线上购物的普及提高了消费者的期望阈值，实体零售业需要适应这一变化，构建无缝衔接的全渠道购物体验。
关键观点2: Z世代消费者的特点
Z世代消费能力强大，他们热衷于线下购物体验，但常常因为排队时间长、空间拥挤、商品寻找困难等因素选择空手而归。
关键观点3: 零售商如何应对Z世代的期望
零售商需要关注Z世代的消费趋势和期望，采取高科技解决方案（如自助结账、聊天机器人等）提升购物体验，同时利用社交媒体影响购物决策，注重提升店内商品的视觉吸引力，并营造紧迫的购物氛围。
文章预览
在新兴科技的浪潮推动下，消费市场正经历着前所未有的变革。电子商务的兴起和线上购物的普及，不断拔高了消费者的期望阈值。面对这一挑战，实体零售业的未来之路清晰可见： 构筑一个无缝衔接的全渠道购物体验，以此重塑实体店的吸引力与竞争力。 在此背景下， 精准洞察并捕捉 Z 世代消费趋势的变迁，始终是零售商在市场竞争中争夺焦点的不二法门。 尽管 Z 世代仅约占全球总人口的 30% 和劳动力的四分之一，但他们依旧占据着庞大的消费比重。如今， 全球 Z 世代的消费能力高达 4500 亿美元，预计到 2030 年，其购买力将飙升至惊人的 12 万亿美元。 RetailNext 本月发布的《Retail Vibe Check Report》报告显示， 高达 69% 的 Z 世代消费者每周都会光顾实体店铺，但尽管他们依旧热衷于线下购物体验，却常常空手而归。 其中，66% 的 Z 世代将“排队时
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