“赴泰国机票退票遭拒”？春秋航空回应

文章预览

1月13日 安徽宿州的张女士反映 今年1月7日 他们20多个朋友 组成了一个临团 通过旅行社在春秋航空 预定了2月27日 前往泰国清迈的机票 后因看到相关报道 次日决定取消行程 要求退票，但遭到拒绝 图自春秋航空 据潇湘晨报，张女士所购买的机票价格为每人2300元，张女士方面于1月7日通过微信转账的方式，将5万元的机票费用转给了旅行社工作人员王先生，对方又将款项转给了上海春秋旅行社南宁分公司。 1月13日，张女士之前联系的旅行社工作人员表示，就此事他们与春秋航空公司联系但对方回复在付款前已经告知，付款后不予退票。关于泰国安全的问题，目前并没有相关正式文件予以确认。春秋航空客服人员表示，团体票退票联系最初消费者联系的购票途径，目前也没有关于前往泰国机票的特殊退票政策。 今天（1月14日）下午 春秋航空通过官方 ………………………………