如果人人都去淘宝讨价还价

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作者 | 黎晓 封面 |  《杀死比尔》剧照 来源 | 雪豹财经社 便宜感，消失了。 近日，据多家媒体报道，淘宝小范围上线“去谈价”功能，在部分商品的结算界面，鼓励消费者去和商家谈优惠和赠品。 该功能由天猫在618期间推出的“天猫AI讲价小助手”功能升级而来，当用户在购物车结算界面看到“去谈价”标识时，点击进入与商家的聊天界面，并自动接通人工客服。谈价过程可以借助AI，也可以本人出马。 线上“讨价还价”功能虽然古早，但它伴随了淘宝的起步和成长。在电商行业发展早期，淘宝网以C2C交易为主，买卖双方交易的方式还带有线下的影子，议价是常规动作。 直至2009年以前，淘宝卖家想要开展促销活动，方式之一也是在店铺或商品详情页注明：“买前旺旺联系手动改价格”，注意到信息的买家会找卖家谈价，一对一旺旺沟通后，改 ………………………………