主要观点总结
本文主要讲述了作者通过参与不同活动所获得的体验和启发,包括面对客户的销售技巧、直播经验对工作的影响、尝试不同的激励方法的实践、自媒体经验带来的商业思维以及个人成长的重要性。
关键观点总结
关键观点1: 销售技巧的提升
通过参与喊口号、做操等看似尴尬的活动,提高了面对客户的销售技巧,学会了如何在面对客户时保持从容。
关键观点2: 直播经验对工作的影响
作者在直播中面对突发问题,通过不断锻炼提高了应变能力,这种经验对后来的工作有很大帮助。
关键观点3: 实践激励方法的体验
作者尝试不同的激励方法,包括OKR模式和KPI考核等,对考核、薪酬有了更多的实际体验和理解。
关键观点4: 自媒体带来的商业思维
通过自媒体实践,作者培养了商业思维,包括了解客户需求、提供对应产品、评估投入产出等,这对本职工作有很大启发。
关键观点5: 个人成长的核心在于体验
作者强调个人成长的核心在于体验,包括公司给的机会自己创造机会去体验更多事情,避免一直重复当下做的事导致麻木。
文章预览
作者:曹将 编辑:泽涛 01 最近听了一门关于管理的课。 课上,老师分享了一个例子:我们经常会看到店铺外有人一起喊口号、做操。外人觉得尴尬,但他们好像并不觉得有什么。店主这么做,一方面是为了所谓的企业文化建设,另一方面,还有一个更深层次的原因。 这些店大多有个共同的特点:都要面对客户。面对客户,人就要「脸皮厚」,否则要么推销时说不出口,没有业绩;要么对方提个问题,你没听清,又不好意思追问,那就会影响对方的体验。 那怎么办?提前去经历一个「没有危害的场景」。 比如店员在门口喊口号,虽然会有点尴尬,但大家一起喊,压力就小多了;而坚持一个月两个月,大家也就习惯了。这种习惯,会不自觉迁移到类似的场景中。 这样以后面对客户时,对方不耐烦了,你不会那么容易感觉尴尬,反而会继续推销产品
………………………………