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Manner咖啡冲突的背后,是消费降级的中产,和被逼疯的打工人

粥左罗  · 公众号  ·  · 2024-06-23 20:01
    

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这是粥左罗的第  4592   期分享 作者 l 宁缺  编辑 l 蓝斌   来源 l  首席商业评论(ID:CHReview) 分享 l 粥左罗(ID:fangdushe520) 1100人已加入! 涨价倒计时 粥左罗·顶峰会专场招募 预约直播别错过 🙆‍♀️ 真没想到,Manner咖啡靠“打顾客”登上了舆论热搜。 最近,Manner在一天之内爆发了两起顾客与员工间的言语和肢体冲突,其中一起事件全过程视频如下,另外一起已被平台下架。 店员泼顾客咖啡粉视频 这两起事件,分别发生在上海Manner Coffee静安区威海路716店,和浦东新区梅花路店,事发时间均为6月17日。 目前,Manner回应涉事女员工已经被辞退,男店员已当面向顾客承认错误并道歉,双方已达成和解。 这两起事件在社交平台上引发了广泛的讨论,支持员工和顾客的网友各执一词,观点激烈对立。 一部分网友支持员工,认为服务员在正常 ………………………………

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