违规荐股与隐性收费问题突出，中消协最新发文

主要观点总结

中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析，其中金融消费乱象、国补消费市场、先享后付支付方式、羽绒服产品虚假宣传以及车辆统筹保险等问题成为投诉热点。该协会共受理消费者投诉176万余件，涉及多个领域，为消费者挽回经济损失12.8亿元。

关键观点总结

关键观点1: 金融消费领域违规荐股和隐性收费问题

违规荐股现象集中，部分机构通过虚假宣传等手段诱导消费者支付高额费用；隐性收费导致贷款成本增加，消费者面临不公平待遇。

关键观点2: 国补消费市场的营销行为问题

国补政策下，部分商家不当行为损害消费者权益，如涨价套取补贴、使用国补后不给予价保、导致消费者国补资格丧失等。

关键观点3: 先享后付支付方式的隐患

先享后付在职业技能培训和电商行业中广泛应用，但消费者在使用时遭遇消费贷诱导、功能关闭难和安全性隐忧等问题。

关键观点4: 羽绒服产品的虚假宣传问题

羽绒服产品虚假宣传、以次充好等问题频发，消费者面临材质虚假宣传、充绒量虚假宣传以及品牌虚假宣传等风险。

关键观点5: 车辆统筹保险的投诉激增

一些汽车服务公司销售统筹保险，存在虚假宣传、售后理赔难和退保难等问题，消费者面临多重风险。

文章预览

2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。对于投诉热点，中消协提到，金融消费乱象不止，违规荐股与隐性收费问题突出。金融消费领域违规荐股、高额隐性收费以及恶意催收等乱象屡禁不止，不仅侵害了消费者的合法权益，更破坏了金融市场的公平秩序。 违规荐股现象多发 对于违规荐股，中消协提到，消费者投诉主要集中在以下几方面： 一是违规荐股现象多发 。部分证券投资咨询机构通过虚假宣传、暗示或保证收益等手段，诱导消费者支付高额“服务费”，违规向消费者提供股票推荐服务。 二是隐性收费抬高贷款成本 。一些消费金融机构以担保费、会员费、咨询费、服务费等名目收取隐性费用，实际贷款利率远超国家规定。 三是提前还款难和不合理收费。 消费者向消费金融机构申请提前还款时遭遇推诿或收取不 ………………………………