专栏名称: 新行情
做最具价值的商业信息分享平台,商场如战场,掌握新行情。
今天看啥  ›  专栏  ›  新行情

美团做出重大决定,我听见外卖小哥一片欢呼

新行情  · 公众号  ·  · 2024-12-31 09:51
    

主要观点总结

美团推出八项外卖算法措施,包括设立算法公示专区、建立算法沟通机制、完善骑手防疲劳机制、改善骑手激励机制等。这些措施旨在提高算法透明度,保障骑手权益,提升用户、商家、劳动者等各方的福利。然而,改进算法是一个漫长艰难的过程,需要各方共同努力,美团也表示将继续努力完善规则,实现更高质量的发展。

关键观点总结

关键观点1: 美团推出八项外卖算法措施

包括设立算法公示专区、建立算法沟通机制等,以推进算法公开常态化,加强与社会各界的沟通。

关键观点2: 完善骑手防疲劳机制

平台将在全国全面落地“弹窗提醒和强制下线结合”的防疲劳措施。

关键观点3: 改善骑手激励机制

通过引入培训、积分制等替代方案,平台将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。

关键观点4: 加强骑手的行为规范与安全引导

平台将采取多种方式引导骑手遵守交通规则,降低骑手交通违法率和事故率。

关键观点5: 外界对美团的措施评价不一

有人认为有助于激励骑手提高服务质量,也有人担心取消超时扣款会影响消费者的用餐体验。


文章预览

      再见,超时扣款。    出品 | 新行情     作者  | 王小孟 美团推出八项外卖算法措施 外卖行业要变天了。 12 月27日,美团发布针对外卖算法的八项改进举措,主要围绕算法机制、骑手权益等方面展开一系列行动。 具体来看,美团将采取以下措施以推进算法公开常态化。 一、设立算法公示专区。 平台将持续与各界沟通算法的基本原理、运行机制等,增加算法的透明度,推动算法更加公正、更加人性化。 二、建立算法沟通机制。 平台将在每季度举办 算法恳谈会 ,邀请骑手、商家、用户、专家学者等共同参加,听取社会的广泛意见。另外,平台已成立由外部专家组成的 算法顾问委员会 ,为优化算法提供常态化的指导。 除此之外,美团还对骑手工作机制做出重大调整。 一、完善骑手防疲劳机制。 近期,平台将在全国全面落地“ 弹窗提醒 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览