Gartner：生成式人工智能对基础设施和运营的影响显著增加

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在近期举办的 2024 大中华区高管交流大会上， Gartner 发布了对基础设施和运营（ I ）的最新研究。 ChatGPT 自 2022 年 11 月问世以来，生成式人工智能（ GenAI ）引发了一场全球技术革命，超过 50% 的企业已经开始测试或大规模应用 GenAI 技术。 GenAI 不仅改变了传统的运营模式，还带来了新的挑战和机遇。 GenAI 对 I 团队来说是一场“哥白尼式的革命”，它改变了传统的运营模式，开启了人类与 AI 合作的新纪元。在这种新模式下，机器将遵循人类的指令，而不是人类适应机器的语言和操作方式。基于 AI 助手和大语言模型，企业能够实现智能卓越运维的目标。 Gartner 高级研究总监周玲表示：“在新的运营模式下， GenAI 技术将彻底改变我们与机器互动的方式，使企业能够更高效地管理和运营其基础设施，从而提高整体业务绩效。企业需要重新思考其 IT 基础 ………………………………