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80%的管理问题,都是沟通问题

企业经营智慧微讲堂  · 公众号  ·  · 2021-05-11 22:59

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沟通,是执行力的第一步,它决定了人们的 行动是否都还在正确的方向上,能否按计划、有质量地去完成。 而这个检查跟进就是要通过高效的会议沟通才能完成。 具体地说,就是要开好会。 如何开好会?我们先从几个沟通的基本概念聊起。 以下,Enjoy: 常识君|有话说 作者:黄旭 来源: 管理的常识 (ID: Guanlidechangshi ) 01 沟通的四要素 完整的沟通要有四个要素: 一个发送者,一个接收者,发出来的信息,收到信息后给出的反馈。 好的沟通需要这四样东西,要能形成一次又一次的闭环。 图1 沟通四要素 但在现实生活中、工作中,总是这样那样地掉链子。大家总是不能主动地形成一个个闭环。 比如,我在蒙特利尔的邻居老张和我说,他想在淘宝上订些东西,麻烦 ………………………………

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