充个电，车却开不了？智己车主遭遇充电枪起火

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“当时听见一声巨响，火苗刚起来，我赶快用东西扑灭了。”近日， 姜女士（化名）在给刚提车两个月的智己LS6充电时，遇到了充电枪头着火的情况。 在姜女士维修和索赔的过程中，事情陷入了“罗生门”——充电站方面出具了一份检测报告，显示枪线冒烟是“车端短路”所致；智己售后在拆车检测后，提出更换继电器和坏了的相应模组，认为枪头着火是充电桩问题，与车辆本身质量无关。 姜女士因担心车存在质量问题， 先后提出换车、退车或是赔偿5万元的诉求，均被智己拒绝。 目前，由于双方未能协商一致，姜女士的车拆修后，还停在用户中心。 2月21日晚9时许，姜女士（化名）充电时遇到了充电枪头着火的情况。 0 1 充电枪头着火了 姜女士于2024年12月提车。今年2月21日充电起火事故发生时，距离提车仅2个月。 “当天只剩20%左右的电了， ………………………………