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报料 福州的梁先生在京东平台购买了一台 史密斯•劳伦 品牌的热水器。没想到一年过后，热水器内胆就严重漏水。京东平台判定此热水器存在质量问题，但由于该品牌商家已经从京东平台撤出，无法提供售后服务。记者网上搜索发现，全国多地均有消费者遭遇类似情况。 梁先生告诉《维权超给力》，2022年10月，他在京东的 史密斯•劳伦官方旗舰店 购买了一台热水器，价格1299元，满减后实际付款918元。谁知，使用一年后 ， 热水器就开始漏水。梁先生向京东平台反映此事，并在客服的建议下自行找工具拧紧部件。然而到了今年3月份，漏水情况更加严重。 梁先生 “整个 水管都已经生锈得很严重了。我再次联系了京东平台，客服叫我找个师傅先看看，产生多少费用会给补贴。她当时承诺200块以内的修理费用可以报销。 ” 热水器因为漏水水管生锈
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