12306售罄为何第三方还显示有票？官方回应

主要观点总结

铁路12306监控中心面临春运大考，中国铁道科学研究院首席研究员单杏花解答了旅客关于12306售罄而第三方平台仍显示有票、第三方平台抢票服务、及铁路官方与第三方平台合作情况等问题。单杏花强调，第三方平台存在诱导行为，旅客应警惕额外收费和服务的不确定性，并强调铁路官方购票渠道为12306网站、App及支付宝小程序，没有与任何第三方平台合作。

关键观点总结

关键观点1: 第三方平台显示有票而12306显示售罄的原因

单杏花解释这是第三方平台的诱导行为，可能涉及多买或少买几站的提示。

关键观点2: 第三方平台的抢票服务

单杏花指出第三方平台提供的抢票服务实质是加价抢票的方式，无法保证成功率。此外还指出可能存在多种形式的抢票玩法，如专人抢票通道等。

关键观点3: 官方购票渠道与第三方平台的区别

单杏花强调铁路官方购票渠道为12306网站、App及支付宝小程序，没有与任何第三方平台开展合作。同时提醒旅客注意避免在第三方平台购票时遇到额外的收费和服务的不确定性。

文章预览

目前，铁路12306的监控中心正处于春运大考阶段。近日，中国铁道科学研究院首席研究员，铁路12306科创中心副主任单杏花接受采访，就旅客关注的一些问题做出解答。 12306售罄为何第三方还显示有票？ 问：有网友称，在12306平台上显示这个票已经卖空了，但为何在第三方平台上显示还有票，这是怎么回事？ 单杏花： 这是第三方的一种诱导行为，如果说在12306上看到车票售罄，那肯定是铁路的车票库里这个票肯定已经没有了，这时候如果说你在第三方上看到有票，那你可能需要看一下，有可能会在下边用小字来呈现说多买几站，或者是说少买几站。 问：第三方平台会让你通过这种加买几站的方式，然后多付钱，但实际上它的票源还是来自12306？ 单杏花：是的。 第三方平台提供的抢票服务，被包装成了多种多样的玩法，诸如专人抢票通道，捡漏加候 ………………………………