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仅用 3 招,教你如何引导用户行为

体验进阶  · 公众号  ·  · 2024-06-27 08:20

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#01 前言 在这个以用户为中心的时代,我们设计产品的时候总是围绕着用户开展。设计的理念也在不断进化。可是,我们在做项目的时候经常发现,哪怕是做了很多分析和精心的规划,用户的行为有时候还是和我们想的不一样。 那么设计师怎么才能让用户的行为和我们希望的一样呢?今天,就以饿了么零售商家任务中心的最新设计来说说,我们是怎么用一些设计的小技巧来引导用户行为,帮助产品和业务目标达成的。 什么是用户行为设计? 用户行为设计,简单来说,就是根据用户的行为特征进行设计,旨在提升用户使用过程中的体验。这个概念最初由行为科学家福格提出,为各个领域的行为设计提供了解决方案。他的模型非常简洁,核心就是三个基本元素:行为(B)= 动机(M)+ 能力(A)+ 提示(P)。 福格行为模型 行为的发生需要同时满足 ………………………………

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