主要观点总结
支付宝在产品定位上陷入选择性焦虑，面临内容化、广告化的争议。支付宝在转型过程中进行了多次首页改版，尝试不同定位，同时也面临着商业化与用户体验之间的平衡问题。用户对广告化的担忧，促使支付宝进行一系列的产品调整。然而，如何建立起良性的数字开放生态，提高广告投放商家的资质审核及门槛，是支付宝需要面对的挑战。
关键观点总结
关键观点1: 产品定位的选择性焦虑
支付宝在改变银行之后，未来的发展方向面临不确定性。
关键观点2: 内容化与广告化的争议
支付宝在面向本地生活转型时，面临美团化的争议。现在，在面向开放数字生态转型时，争议焦点是内容化与广告化。支付宝通过推出生活号、短视频、直播等内容形态，试图走向内容化，但随之而来的广告化引发了用户的争议。
关键观点3: 支付宝的三次首页改版与用户体验拉扯
为了扩张边界、响应定位和调整流量运营关键词，支付宝进行了三次首页改版。但过多的功能模块导致用户吐槽支付宝臃肿，因此支付宝进行了首页清洁，将选择权交给用户。
关键观点4: 支付宝的商业化进程与用户体验的平衡
支付宝在商业化和数字化升级的过程中，需要平衡商业化进度和用户体验。尽管支付宝开放商业推广系统，尝试通过广告位进行流量变现，但同时也面临着虚假、违规广告的问题。如何提高广告投放商家的资质审核及门槛，建立起良性的数字开放生态是支付宝需要解决的关键问题。
文章预览
要体现，还是要变现，支付宝在产品定位上陷入了选择性焦虑。 @科技新知 原创 作者丨古廿 编辑丨赛柯 “如果银行不改变，我们就改变银行”。承担马云这一使命的支付宝从2004年一步步走来， 先后推出余额宝、花呗等国民级金融产品，更是以便捷的支付方式改变了银行傲慢的态度。不过在改变银行之后，支付宝向哪走却迎来了更多的不确定性。 在3月份蚂蚁集团组织改革的全员信中，董事长兼CEO井贤栋说这次组织升级，是为了进一步加快改革步伐，推进蚂蚁“AI First”、“支付宝双飞轮”、“加速全球化”三大战略。 不过从组织架构调整来看，三大战略也分优先级。其中代表全球化的蚂蚁国际，代表金融技术的蚂蚁数科和OceanBase，主要归属于创新业务板块。主营业务依然是数字互联、数字支付
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