每个人既是天使，也是魔鬼

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奶奶行动不便，几天从拼多多寄了一箱牛奶，放到离家几百米的驿站，彪悍的武汉快递，从不送货上门。 我申明了老人独居在家，不方便自取，无果。于是疯狂投诉商家和快递，申请拼多多介入，折腾了一周，尚未解决。作为从业者，固然对这里的权责和潜规则洞若观火。但伤害到核心利益，负反馈于我，必报之以水火。这是人性魔鬼的一面。 冲向人群的长沙司机，奥运周期在地铁上演搏击运动的青岛大哥，不清楚动因，但想必，都是持续的负反馈酿成的魔鬼。 改成在美团下单，更好品质更低价格的牛奶送到了，还顺手买了牛肉，芹菜，鸡蛋和苹果。爷爷不在许多年，即便在时，想必也不曾送奶奶礼物。机缘使然替爷爷给奶奶送了回七夕礼物。美团小哥见奶奶腿脚不便，主动搬运进家。事毕打了电话给我，告诉我奶奶很高兴。挂了电话，我想他 ………………………………